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第8题
《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容必须是()的停止或更换()用电，减容期限最短不得少于()，
《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容必须是（)的停止或更换（)用电，减容期限最短不得少于（)，
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最长不得超过()，减容期满后的客户以及新装、增容的客户()内不得申办减容或暂停。如需办理，减少或暂停部分容量的基本电费应按()计收。
第9题
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过()，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
第10题
电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定，未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法（)。
A.承担赔偿责任
B.向用户说明原因
C.向用户赔礼道歉
第11题
用户违反本条例第二十八条规定，（）或者擅自拆改、移动公共供热设施的，由县级以上人民政府城市供
热主管部门责令限期改正；逾期未改正的，对个人处以五百元以上三千元以下的罚款，对单位处以三千元以上一万元以下的罚款；造成经济损失的，应当依法赔偿。
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