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[判断题]
假定客户A将短信呼转至B，B又将短信呼转至C，D为发送短信一方，则D发短信给A时，B收到短信，并非D收到。（)
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A.工单配送站点，告知客户接受关单
B.直接外呼客户安抚，建议耐心等待，客户接受关单
C.工单配送站点，告知客户静默跟进至妥投电话关单
D.静默跟进物流妥投短信关单
A.短信受到短信频控的限制
B.短信的发送不受员工发送短信上限限制
C.短信的开关不受发送短信权限限制
D.只有用户创建的任务可以配置挂机短信规则，运营创建的任务不可以配置
A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼
B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭
C、补发单号无需同步客户或备注服务单，让客户耐心等待补发件即可
D、须48H内安排补发，且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间，客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致，补发完成后服务单关闭，可直接短信告知客户补发单号，服务单操作关单)
