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[判断题]
预销户及挽留流程中原外呼挽留条件变为可积分挽留条件，不满足可积分挽留条件的客户，客服代表再提单进行外呼挽留。（)
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A.不批员工离职流程
B.多次面谈，尽量挽留
C.不配合办理交接手续，让员工无法去新的企业就业
D.了解员工去向及离职原因，以便改进不足(如有)
A.质量问题客户要求退货，需要进行全面排除，排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货，可以直接沟通退货，无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况，直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
A.一
B.两
C.三
D.四
