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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列叙述正确的是()

A.老师/助教/学员上课都可以用【手机号+验证码】进行登录

B.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题,需要通过高级设置先进行尝试调整

C.如要保证家长正常上课,必须通过设备检测,且仅在开班前提醒检测并通过即可

D.能够保证每周固定时间出勤、已填写入职信息、电脑可以正常登录云教室app并通过设备检测,就可以正常上岗

答案
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C、如要保证家长正常上课,必须通过设备检测,且仅在开班前提醒检测并通过即可

解析:如果在设备检测中扬声器麦克风摄像头出现问题需要通过高级设置先进行尝试调整如要保证家长正常上课必须通过设备检测且仅在开班前提醒检测并通过即可能够保证每周固定时间出勤已填写入职信息电脑可以正常登录云教室APP并通过设备检测就可以正常上岗

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第1题
下列叙述正确的是()

A.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题,需要异常反馈给组长

B.老师/助教/学员都可以用【手机号+验证码】进行登录

C.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题,需要通过高级设置先进行尝试调整

D.如要保证家长正常上课,必须通过设备检测,且仅在开班前提醒检测并通过即可

E.能够保证每周固定时间出勤、已填写入职信息、电脑可以正常登录云教室app并通过设备检测,就可以正常上岗

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第2题
学员来电表示忘记账户登录密码了,以下处理错误的是()

A.优先引导学员官网点击忘记密码进行密码修改,学员同意即可结束

B.学员注册手机号来电,已建议自助修改,但学员表示收不到验证码,可核实信息正确后人工发送验证码修改

C.学员非注册手机号来电,已建议自助修改,但学员表示收不到验证码,可核实信息正确后人工发送验证码修改

D.若体验学员表示注册手机号停机了,不记得登陆密码,建议更换手机号重新注册

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第3题
高一高二高三助教是根据()登录新东方云课堂

A.自己的手机号+手机验证码

B.新东方短信发送的 用户名+密码

C.新东方短信发送的 用户名@xdf.cn+密码

D.自己的手机号+密码

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第4题
以下关于拿到账号说法正确的是()

A.初次拿到账号密码即可下单

B.账号手机绑定后无法修改

C.账号绑定手机号后可以用手机验证码登录

D.修改账号密码无需手机验证

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第5题
班级编码,上课教室,上课时间,老师基本信息这些在哪个表中可以找到()

A.学员情况反馈表

B.助教排班表

C.花名册

D.助教考勤表

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第6题
学生班会与开课第一天未来上课,助教需要做什么()

A.与班主任老师确认学生名单

B.与学顾老师确认学生名单

C.及时把第一次课未上课的学员名单反馈给学顾老师

D.把确认后的未报到学员名单反馈给授课老师

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第7题
学员忘记密码后怎么解决()

A.通过验证码重新设置登录密码解决

B.通过4000515151转人工客服解决

C.通过在线客服转人工解决

D.无法解决重新换手机号

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第8题
学员以报名国考面试8天8晚的协议班并签署完协议后还未上课,现想更改成10天10的面试协议课程,客服老师需要如何给学员签订协议()

A.直接签署学员想报的区的10天10晚面试协议

B.发送学员手机号到省级老师禁用原协议后签署10天10晚面试协议

C.学员可以直接去上课,无需修改协议

D.以上说法均正确

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第9题
以下对联通公众登录方式说法正确的有()。

A.账号登录分为验证码登录、密码登录两种方式

B.联通公众所有登录方式都需活体校验

C.验证码登陆在60秒内不能多次获得验证码

D.联通公众登录手机号只支持联通号码

E.超过自动登录有效期需重新登录

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第10题
学员一直是周六上午的课,由于学校举办运动会时间冲突了,他使用临时调一讲功能进行本讲课程的调课,调到了周日,以下说法正确的是()

A.学员这个课程从本讲开始以后都会在周日上课了

B.学员从本讲开始换了新的主讲老师和辅导老师

C.学员只有本讲换了新的辅导老师,课前课后直播都是新的辅导老师进行

D.学员本讲还是原辅导老师,课前课后和课上直播都是新的辅导老师和主讲进行

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