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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

杨欣在多次团队沟通当中,都积极征询成员的意见。这是一个值得肯定的做法,由此可以看出()

A.她能鼓励团队成员能自由表达自己的想法

B.她很重视团队成员的沟通

C.这些选项都对

D.遇到问题时,这支项目团队具备再协商与协调改进的基础

答案
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C、这些选项都对

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第1题
网状创业团队的优势不包括:()。

A.团队的成员关系较密切,较容易达成共识,发挥各自的作用

B.团队中成员的地位相对平等,有利于沟通和交流

C.当团队成员之间发生冲突时,团队成员一般都采取平等协商、积极解决的态度消除冲突,团队成员结构较稳定

D.稳定性较好,组织结构紧密,向心力强,主导人物在组织中的行为对其他个体影响巨大

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第2题
2009年10月,刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。当时情况较为紧急,刘先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,刘先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。员工的反馈显示,刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。针对团队目前的状况,刘先生不该采取的方式是()。

A.努力在团队中营造信任的气氛

B.努力改正自己工作中存在的问题

C.坚持让团队成员听从自己的命令

D.积极和团队成员进行沟通

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第3题
项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件()

A.项目沟通计划

B.资源计划

C.项目章程

D.项目管理计划

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第4题
一个组织真正做到授权,会表现在很多方面,其中包括积极营造一种授权的氛围。没有真正做到营造授权气氛的是()。

A.倪总非常重视自己团队的成员,尤其是他们在工作中的想法和意见

B.于经理在日常工作中,会让自己的团队成员独立完成一些工作

C.习主任总是让员工自行解决工作中出现的任何问题

D.小王所在的团队中,成员之间都相互信任

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第5题
积极的情绪体验和非语言表达能够感染团队成员使沟通能够顺利进行,管理者应当注意以下三个方面()。

A.富语言

B.面部表情

C.肢体语言

D.说话方式

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第6题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个
项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()

A.确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

B.命令团队成员要服从组织的安排和命令

C.创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D.通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

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第7题
项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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第8题
在有效的团队工作中,团队成员应掌握的人际交往技能包括()

A.沟通

B.信任

C.换位

D.快乐

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第9题
德尔菲法一般遵循下列程序:(1)统计归纳(2)多次反复(3)沟通反馈意见(4)记名投寄征询意见.

A.(1) (3) (2) (4)

B.4) (2) (1) (3)

C.(4) (1) (3) (2)

D.(1) (1) (2) (3)

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第10题
在项目执行期间,项目发起人通知项目经理项目将被取消,如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略,项目经理应该如何沟通呢()

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第11题
张总为了促进团队成员的学习,他可采取的方法不包括()。

A.如果是长期方案,要定期实施审查

B.经常与团队成员坦诚地交流

C.对团队成员提出的问题不闻不问

D.在与团队成员沟通时,态度平易近人

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