题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
信访投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下简称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以（）、（）、（）等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为
A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
答案
ABC
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A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
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ABC
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A.反映情况
B.提出建议、意见
C.提出投诉请求
D.举报相关人员
A.网上举报
B.电子邮件
C.传真
D.电话
E.走访
A.有关人员
B.社会
C.广大群众
D.信访人员
A.电子邮件
B.传真
C.电话
D.集会游行
A.书信
B.电子邮件
C.传真、电话
D.走访
A.建议
B.意见
C.投诉请求
A.反映情况
B.提出建议、意见
C.行政诉讼
D.投诉请求
E.行政复议
A.反映情况
B.提出建议
C.提出意见
D.提出投诉请求
A.内职业生涯主要是指个人的知识、能力、素质、观念等因素的组合及其变化的过程
B.外职业生涯主要是指个人从事一个职业时的工作内容、职位、环境、薪酬、发展等因素的组合及其变化的过程
C.外职业生涯是领导或老板决定，自己决定不了
D.外职业生涯由内职业生涯决定，自己要积极打造强大的内职业生涯
A.乡(镇)级
B.县级
C.市级
D.省级
