题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是使客人开口说话的有效手段,也是打破僵局、营造和谐关系、创造友好环境的重要方法。
A.聆听
B.提问
C.插话
D.幽默
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A.聆听
B.提问
C.插话
D.幽默
A.把控制工作与其它管理职能结合起来,使管理过程形成一个相对封闭的系统
B.维持现状
C.打破现状
D.制定控制标准,以便于更好地进行有效控制
E.为了对下属工作中的差错进行惩罚
婴儿随着月龄的增长,手部动作训练是(),这充分体现了两手的主要功能。
A.通过双手互动,实现手眼协调的训练
B.通过两手的活动促进社会交往的能力
C.通过手上肌肉的力量及双手、手指等有机配合,来完成近百种动作
D.通过手语使不会开口说话的孩子进行简单的交流