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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有的游客对领队不尊重不礼貌,甚至拿领队当出气筒,对此领队的正确做法是()。

A.微笑面对,不予理睬

B.适当反应,即使得罪人也属无奈

C.表明态度自己不是下人

D.不卑不亢,淡化处理

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更多“有的游客对领队不尊重不礼貌,甚至拿领队当出气筒,对此领队的正…”相关的问题
第1题
在购物时,导游领队应提醒游客尊重购物场所的购物数量限制。()

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第2题
有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应()。

A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

B.与旅行社有关部门联系办理相关手续

C.根据情况自行决定

D.婉言拒绝

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第3题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。 A.尊重游客意

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。

A.尊重游客意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.按照合同执行

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第4题
当游客病危,而亲属又不在身边时,导游应提醒领队及时通知游客家属。 ()

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第5题
当游客病危而亲属又不在身边时,导游员应提醒领队及时通知其家属。 ()

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第6题
当旅游者在游览活动中走失时,地陪应立即向本团的其他游客和景点工作人员了解情况外,应该()。

A.带领领队和全陪去寻找

B.带领全团游客去寻找

C.请领队、全陪迅速分头去寻找

D.带领其他游客继续游览

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第7题
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。 A.不伤主人之雅,不损客人之尊B.请领队出

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。

A.不伤主人之雅,不损客人之尊

B.请领队出面协助解决

C.多提供超常服务

D.必要时向领导汇报,请求协助

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第8题
旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意,但应告诉他们其餐费由()。

A.领队支付

B.组团社支付

C.游客自理,但原餐费退还

D.游客自理,并且原餐费不予退还

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第9题
导游员同领队和旅游者商定活动日程既是对旅游者的尊重,也是一种()。

A.信誉

B.礼遇

C.待遇

D.荣誉

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第10题
导游人员要想搞好与领队的关系,首先要互相尊重。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
全陪离境服务的内容主要有()。 A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游

全陪离境服务的内容主要有()。

A.协助地陪和领队办理离站事宜

B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物品和证件

C.征求旅游者对整个旅游活动的意见

D.致欢送辞

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