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第2题
下面哪个原因不会导致ATM取款时信用卡被吞()。
下面哪个原因不会导致ATM取款时信用卡被吞（)。
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A、信用卡透支提现
B、信用卡已超过有效期
C、持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡
D、密码错误输入超过3次
第3题
在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡，自助设备所属网点须（)。
A.在吞没设备旁张贴提示性公告
B.对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交
C.分本行卡和他行卡区别对待
D.入库保管，直到持卡人认领
第4题
因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（)工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.3个
C.7个
D.10个
第5题
智慧柜员机新版本功能推广上线后，设备管理人员因特殊情况不在岗时，遇客户要求立即领取吞卡或设备物品不足等情形，由（）共同启用备用钥匙并开启柜门客户吞卡的，双人共同取出客户吞卡后，按要求封存备用钥匙。
A.高级柜员
B.营运主管
C.备用钥匙保管人员
D.另一设备管理人员
第6题
关于准贷记卡换卡，以下说法错误的是（)。
A.准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
B.重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成
C.对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取
D.到期换卡可以委托他人代为办理
第8题
以下情形符合ATM管理规定的有（）
A.“双人分管、双人操作”
B.按规定对ATM设备进行巡查、维护定期进行查库、登记有关账簿
C.及时进行账务、账实核对
D.按规定对吞卡进行登记、保管、领取、销毁
第9题
柜员实物现金箱可存放物品包括()。
A.本外币现金、贵金属、收缴的假币
B.重要空白凭证、印章、有价单证及抵质押品
C.保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙
D.安全认证卡、银行预留印鉴卡、未作废待客户领取的吞卡卡片
第10题
以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（)。
A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
