题目内容
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[多选题]
分行2020年2月24日下发《重要物品保管及资料预签要点提示(2020年版)》再次提示()为我行任何员工均不得保管事项。
A.所有客户签章的空白借款申请书禁止保管
B.客户签章的空白授权书禁止保管
C.未提交至征信查询岗的征信授权书
D.客户公司章程原件
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A.所有客户签章的空白借款申请书禁止保管
B.客户签章的空白授权书禁止保管
C.未提交至征信查询岗的征信授权书
D.客户公司章程原件
A.进入解除合同判罚流程
B.下发书面警告函并公示,学习QA制度并考试
C.诉点属于A及以下的处罚600/案件的罚款
D.按照QA标准进行质检处罚
A.公平交易权保护
B.自主选择权保护
C.知情权保护
D.信息安全权保护
A.标识(客)显示预警需及时处理,暂且无法处理的案件,跟客户和代理人沟通好后,回复问题件不予受理即可
B.显示红色快字样的,有可能是健保通有效数据,需格外注意
C.武汉作业部由于案件量大、压力大资料审核可能会出现差错,时间充分的话可查看影像资料齐全性,避免二次问题件下发
D.下发对象为客户的案件,最优的处理方式是提示客户在手机端处理,避免资料经手多人,加长作业链
A.将外来U盘直接接入我行内部终端使用
B.主动使用防病毒工具对移动存储介质进行计算机病毒查杀
C.发现防病毒工具提示无法清除计算机病毒时,立即断开桌面终端的网线,并通知分行信息技术部门计算机病毒管理员
D.向网盘等系统上传资料前先进行计算机病毒查杀
A.要求客户使用我行合同专用笔进行签字
B.签署的姓名必须与之前所出示身份证中姓名一致
C.与核签对象再次确认在签字、盖章时需要拍摄正面照片
D.与法定代表人确认《核签书》上加盖的印章用于单位与我行签署融资/担保合同及相关文本
A.吴英可在2020年2月24日24点之前报单
B.吴英在2020年2月20日当天收集齐网签材料
C.吴英在网签之前收齐佣金50%以上
D.吴英在报单时,选择了商贷
A.1
B.2
C.3
D.4