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[主观题]

美国沃尔玛零售连锁集团(Wal-Mart),每周客流量——1亿人次;单日最高销售额——14亿美元;本顿维尔

配送中心——占地120万平方英尺,足足有800个网球场大;雇用员工——超过120万,比美国通用汽车制造公司和美国福特汽车制造公司的员工之和还多。围绕一个宗旨——超越顾客期望,“天天平价”。要力求“天天平价,始终如一”的市场定位不落空,就要想方设法做好“降低成本”这篇大文章,沃尔玛零售连锁集团CEO李·斯格特甩出了“四面出击降成本”的无敌战法。进货成本控制战法——这是零售连锁企业成本控制的关键,沃尔玛采用中央采购制统一进货,买断进货并固定时间结算,从生产企业直接进货,在大批量进货、大批量销量的强力支持下,实现了营销良性循环最大化。物流成本控制战法——这是影响零售连锁企业经营成果的重要因素,沃尔玛建立了快捷的信息反馈系统和高效的物流管理系统,不仅大大降低了存货量,而且大大加快了资金周转速度,使得物流费用率比同行低60%以上,游刃有余地实现了物流、商流、信息流的优势互补。营销成本控制战法——沃尔玛90%的商品均从生产厂商直接进货,并拥有了35%以上的自有品牌,促使分销成本降至总销售额的3%以下,从而形成了无与伦比的竞争优势。广告成本控制战法——李·斯格特认为“天天平价,始终如一”就是最好的广告,消费者的嘴巴和耳朵就是最好的传媒。故而,他们总是大做平价商品“实物广告”,广告费用在同行中最低,仅相当于同行的1/3;而销售额却最大,比同行高出1倍。要延续“天天平价,始终如一”的市场定位持久性,就要与时俱进,变革营销手段,通过信息化促进企业E化。李·斯格特在企业初步信息化的基础上,“左右开弓”大打数码E化战。左开弓——EDI系统显奇效:这一系统通过将连锁店前端的POS系统与总部后端的仓储资料适时联机,快捷准确地掌握每一种商品的销售情况和库存量,从而大大降低了人工填写销售日报表的人员耗费,一年就可节省数百万美元的人工费用。右开弓——沃尔玛网站拓新径:从牙刷到电器无所不包的“网上大卖场”。问题:1.物流系统的总成本有什么构成?企业的竞争战略有哪些?沃尔玛采用的是哪个战略?2.互联网的发展使企业的市场营销面临哪些变化?

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第1题
办公设备零售业——其中许多小企业已经破产——最近的巨变被归因于办公设备

“超级商店”的到来,这些商店的高销售规模保证了低价格。但是,这种分析是有缺陷的,因为即使在今天超级商店也只控制了零售市场中很小的份额。下面哪个,如果正确,会最大程度地削弱认为这种分析具有缺陷的论证?

A.大多数较大的办公设备可通过合同直接从制造商那里购买,从而并不参与零售市场。

B.超级商店对它们的低价格进行的大规模广告已经促使整个办公用品零售市场的价格降低了。

C.最近刚刚开张的一些超级商店自己已经破产了。

D.大多数办公设备超级商店由大型零售连锁集团拥有,这些连锁集团也拥有销售其他种类商品商店。

E.计算机在大多数办公室里的重要性的不断提升已经改变了办公设备零售商必须贮存的货物类型。

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第2题
下列不是垄断协议的是()。

A.家乐福和沃尔玛约定:前者占北京市场,后者占天津市场

B.因为价格问题,甲乙两家汽车厂口头约定都不购买丙钢铁公司的钢材

C.甲药厂和乙医药连锁超市约定:后者出售前者的某种专利药品只能按某价格出售

D.甲药厂和乙医药连锁超市约定:后者出售前者的某种专利药品最高按某价格出售

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第3题
下列不是垄断协议的()。

A.因为价格问题,甲乙两家汽车厂口头约定都不购买丙钢铁公司的钢材

B.乙医药连锁超市和甲药厂约定前者只按照某最低价格从后者进货

C.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品最高按某价格出售

D.家乐福和沃尔玛约定前者占北京市场,后者占天津市场

E.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品只能按某价格出售

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第4题
下列不是垄断协议的()。

A.乙医药连锁超市和甲药厂约定前者只按照某最低价格从后者进货

B.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品最高按某价格出售

C.因为价格问题,甲乙两家汽车厂口头约定都不购买丙钢铁公司的钢材

D.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品只能按某价格出售

E.家乐福和沃尔玛约定前者占北京市场,后者占天津市场

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第5题
最早提出“24-7-365”便利店经营理念的是美国的沃尔玛公司。()
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第6题
美国沃尔玛公司总裁萨姆.沃尔顿曾说过:“如果你问我沃尔玛的企业文化是什么,那就是尊重每一位员工。因为他是我们成功的关键。”()
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第7题
沃尔玛在全球范围内组织货源,在全球市场上开设商店销售产品,该公司可以看作是一个()

A.多国公司

B.跨国公司

C.美国公司

D.当地化公司

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第8题
美国企业沃尔玛通过自身特有的“三米原则”、“八齿微笑”向过客展现其“顾客第一”的价值观。这是利用了企业文化中的哪项功能()

A.激励功能

B.阻抑功能

C.辐射功能

D.凝聚功能

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第9题
农产品专卖、连锁、超市、电商等是新兴农产品零售业态。()
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第10题
国务院和有关部委出台了一系列支持药品零售连锁发展的政策性文件。关于相关政策的说法,错误的是()。

A.国家鼓励药品零售连锁企业在乡镇、村镇设店,支持其进入农村市场

B.允许药品零售连锁企业委托符合《药品经营质量管理规范》的物流企业向本企业所属门店配送药品,药品零售连锁企业可以不再设立仓库

C.鼓励“互联网+药品流通”模式,允许药品零售连锁企业采取“网订店取”、“网订店送”方式销售药品

D.根据《麻醉药品和精神药品管理条例》药品零售连锁企业均可以经营第二类精神药品

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第11题
药品零售企业和零售连锁药店的相关人员以及营业员,每两年应进行健康检查并建立档案。()
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