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第4题
全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有（）。
A.记住团名
B.了解团内较有影响的成员、特殊照顾的对象和知名人士的情况
C.掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证
D.了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况
第6题
根据《导游服务质量》界定：“地陪服务是保证旅游团（者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安
根据《导游服务质量》界定：“地陪服务是保证旅游团(者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安全的重要因素之一。”（）
第7题
在导游服务集体中对旅游团（者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是（)。 A.全陪 B.地陪 C.领
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是()。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.游客
