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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（)。

A.临时挂失

B.正式挂失

C.凭证挂失

D.密码挂失

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第1题

会员银行应通过网上银行或其他自助渠道为肢体障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目。（）

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第2题

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。

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第3题

农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过()方式进行外汇买卖交易。

农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（)方式进行外汇买卖交易。

A.柜台

B.电话银行

C.自助终端

D.网上银行

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第4题

口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。

口头挂失指客户凭密码在（)渠道办理的挂失手续。

A.柜台

B.自助终端

C.电话银行

D.网银

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第5题

上海银行个人电话银行非注册用户版提供的功能主要包括()。

上海银行个人电话银行非注册用户版提供的功能主要包括（)。

A.信用卡业务

B.应急挂失

C.第三方存管

D.人工服务

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第6题

密码挂失可办理正式挂失和临时挂失。（)

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第7题

正式挂失（含大额挂失和凭证密印双挂失）有效期为（）天。A.3B.5C.7D.10

正式挂失（含大额挂失和凭证密印双挂失）有效期为（）天。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第8题

存单（折)临时挂失未办理正式挂失和自动解除前（即5天之内)，需要撤销挂失可在（)办理。

A.省内联网网点

B.原挂失经办网点

C.同城联网网点

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第9题

客户通过电话银行挂失信用卡为()。

A.临时挂失

B.及时挂失

C.正式挂失

D.以上都准确

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第10题

营业部为客户办理证券交割一般有（）方式。 A．自助交割 B．网上交割C．柜台人工交割 D．

营业部为客户办理证券交割一般有（）方式。

A．自助交割

B．网上交割

C．柜台人工交割

D．电话交割

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第11题

处理挂失业务时，网点人员须做到（)。

A.所办理的挂失业务逐笔登记

B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因

C.大额和双挂失要实行一次核保

D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致

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