题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
售票员不可因乘客穿着或身份的不同,在服务态度上有区别。如果高峰过后,几个进城务工的小伙子上车,好几个大包裹几乎把车厢地板都占满了,很多乘客开始抱怨,要让他们再等一辆。面对这种情况,司机该怎么做?()
A.告诉其他乘客:“大家帮帮忙,让他们上来吧,出门在外挺不容易的。”
B.要求其按规章购买行李票。
C.给他们白眼,冲他们大喊:“这些多人和行李,你们上来,其他人怎么办?”
D.让他们赶快下车,再等一辆。
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案