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[判断题]

钻石卡VIP客户每年可享有5次免费补、换SIM/USIM卡服务。()

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第1题

关于补卡下列说法正确的是（）

A.机主本人须持本人有效证件原件到现场办理

B.省内跨区办理必须本人办理，不可代办

C.五星客户一年可以免费补卡5次

D.代办必须到主营业厅办理

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第2题

一类客户（影响力中心客户、高净值客户、VIP客户）：服务频次5321每年服务频次不少于5次，其中基础服务不少于3次，精深或卓异服务不少于2次，每天一次简易服务（）

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第3题

金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下3个活期账户免费。（）

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第4题

如果是金卡级、白金卡级、钻石卡级客户，本人名下（）个活期账户短信业务资费免费

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题

以下哪一项不属于全球通用户专属特权（)？

A.免费补换SIM卡

B.紧急开机服务

C.专属网络工程师

D.每月赠送1GB全国通用流量

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第6题

代办年检的服务有效期为：自激活日起，持卡客户每年可免费享受______次代办年检服务，至销卡日截止。第二年产生新的权益，没用完的权益不叠加。

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第7题

VIP客户可凭本人有效身份证件原件或服务密码到营业厅办理补卡。()

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第8题

如何成为361度会员（）

A.消费才能开卡

B.一次性消费满588元可开热爱卡

C.免费扫码开卡

D.一次性消费8000元，可开钻石卡

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第9题

联通PLUS会员的买点：(1)享受12选1免费领取热门VIP，每月领月月换，适用于视频、音乐、读书等互联网产品的使用用户群；(2)享受生活权益免费领取活动，定期更新，最高可领取百元优惠券。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

高客服务钻石卡级别以上客户可享受的每年体检标准是（）

A.1288元

B.3288元

C.6888元

D.888元

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第11题

可以享有1V1专属辅导和人工电话报考指导的班型是（）

A.VIP保障班

B.专本连读VIP班

C.白金无忧班

D.钻石直通班

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