题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户订车时交了一笔定金,后全款买车定金未使用,现申请退还可按照什么场景提交单据()
A.退客户新车定金
B.退新车贷款等值金额
C.新车结算后退多交款
D.新车退0首付相关款项
答案
AC
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A.退客户新车定金
B.退新车贷款等值金额
C.新车结算后退多交款
D.新车退0首付相关款项
AC
A.客户已交定金,但因还未补学费等原因,该笔定金并未生成订单
B.客户付了一笔学费
C.客户要求退定金,公司财务已支付给客户
D.客户报了名,咨询师将该笔定金使用了并录成了订单
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是
A.礼包内容包含: "2000元优惠 +全身精品车膜+全身精品脚垫
B.客户必须在6.14-6.16购买定金,并于6.17-6.18下单才可享受权益
C.无论客户是否通过风控,都可以购买618元定金
D.每个用户只能获取一份6180元权益礼包,且购买后不可退还
A.服务类咨询-过度承诺-承诺礼品未兑现
B.活动类咨询-活动礼品-礼包未收到
C.活动类咨询-活动礼品-其他礼品
A.将租车信息提报公司发展部,安排车辆并预约交付时间
B.收取租车定金
C.收取租车履约保证金和首月租金
D.协助客户办理网约车人证
E.协助客户注册滴滴账户
A.进错收款端口,选择了收筹金端口
B.置业顾问将客户身份证号码录错
C.置业顾问未将客户转认购
D.定金已经收齐了,无相应的应收款