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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小杨是你热心肠的朋友。你工作遇到麻烦,他信心满满给你支招,但你并不认同,你会怎么说()

A.小杨,我的工作你又不懂,别再说了

B.小杨,我其实就是跟你唠叨两句,其实我都处理好了

C.我理解了,这确实是个思路。你还有什么建议吗

D.嗯,我确实需要慎重一些。你遇到过类似的问题吗怎么处理的

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CD

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第1题
有一项业务操作,你已经教了下属小杨三遍,第四次他还是犯错了。这时你会怎么办()

A.找到小杨说:“我都教了三遍了,你怎么还会错?你是不是没有把我的话认真听?”

B.语重心长地跟小杨谈一次:“小杨,这里是职场,不是学校,你要为自己经手的工作负责啊。”

C.再辅导一次,并且叮嘱他:“如果你有什么不懂的,记得随时来问我。”

D.“小杨,咱们之前一起讲过这项操作,可能有遗漏的要点。咱们再详细拆解下,看看还有哪些点是你觉得执行起来还有难度的?”

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第2题
如果核实订单没有问题,你该怎么说()

A.麻烦您等会,我马上来

B.请您稍等片刻,我大约XX分钟到达

C.我还有其他单子,我跑过时过来给你取

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第3题
你是技术部门的负责人,团队里一个工程师小杨的业务能力非常出色,但不善于与人沟通协作。你准备下周跟他做一对一的谈话,辅导他。你准备说什么()

A.指出他目前的缺点和瓶颈,并表达自己的担忧:“你再这样不重视跟人协作,将来可能吃大亏啊”

B.告诉他:“我希望你将来能带团队,你要想进步,就要调整下自己现在的工作方式,我可以帮你”

C.与小杨就他的职场成长方向进行交流:“如果你就喜欢一个人写代码,我可以尽量不让你参与有协作要求的工作,避免你暴露短板”

D.“我送你一套跟沟通相关的课程和书籍,你业余时间抓紧学习”

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第4题
近期你的朋友小杨被痘印问题困扰,想让你推荐一款适合她的MAP遮瑕盘,她属于正常的自然肤色,你会推荐哪款()

A./APJ

B./APC2

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第5题
下面的情境转述正确的一项是()。小青动身去广州探亲,小强去送行。小青说:“我从小华处借的书,请你明天代我去还,替我好好谢谢他。”第二天,小强把书还给小华时,该怎么说

A.小强说:小华,小青昨天动身去广州探亲了,临走时,他委托我把他从你那儿借的书归还给你

B.小强说:小华,小青昨天动身去广州探亲了,临走时,他委托我把他从你那儿借的书归还给你,还让我替他好好谢谢你

C.小强说:小华,他昨天动身去广州探亲了,临走时,他委托我把他从你那儿借的书归还给你,还让我替他好好谢谢你

D.小强说:小华,他昨天动身去广州探亲了,临走时,他委托我把他从你那儿借的书归还给你

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第6题
以下哪个问题是暗示问题()

A.小张说:确实是,现在网络这么普及,大家基本每天都离 不开网络。那像咱们学校,一般人员最主要的都集中在什么 地方上网呢

B.小张认真的说:杨主任,虽然这些在宾馆住的人,素质都 很高。但万一呢,万一他们做了什么事情,比如发表了一些 敏感的言论,上面查下来,你该找谁去呢

C.小张说:是的,一台交换机的不同端口可以用不同的认证 方法,甚至一个端口可以同时用两种认证方法,您觉得会不 会给你带来一些帮助

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第7题
学习了今天的课程,你认为下面情形中,哪些体现了领导优秀的辅导能力?()

A.领导在给小杨交付任务的时候,会先帮他讲一讲完成这项任务的要点。执行进行到一半的时候,领导还会主动询问小杨,事情的进展和遇到的难点

B.对部门来的新员工,领导老李总是详细地给人讲解工作内容,一讲一下午,一定把工作流程给对方拆解得清清楚楚、明明白白

C.某部门的领导安排工作的方式是,让每个员工都保持在自己最擅长岗位上。整个团队5年来都很熟悉相互的配合方式了,产品交付的失误率非常低

D.老王在带新人时,每次辅导完都会让对方先干一遍给他看看,有问题及时提出

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第8题
下列句子中,标点符号使用不当的一项()

A.直指的意义易用,联想的意义却难用。因为前者是固定的,后者是游离的,前者偏于类型,后者偏于个性

B.如果她发觉是件代替品,她会怎么想呢会怎么说呢她会不会把她的一个朋友当作贼呢

C.这一带在古代就是一个少草木,多大沙(《汉书·匈奴传》)的地方

D.你难道就不能快一点吗,我的小祖宗妈妈见到儿子以这样的速度行走,忍不住发火了

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第9题
学员小A购买的是初级无忧取证班的课程,但是比较焦虑,担心自己学完以后依然没办法通过初级的考试,所以提出想要退费,班主任小A可以说()
A.我们的初级无忧班有不过退费协议,其实就是同学的一种保障,你跟着学习计划人认真学习,通过初级问题不大,即便没有通过也可以根据协议退费B.你不要着急,我能理解你的心情.其实老师看了后台你的学习数据是不错的,稳扎稳打,我们要调整好心态去参加考试,遇到学习问题也不要慌张,老师会一直陪着你的,现在是遇到了什么问题我们先来解决问题C.你现在已经退不了了,不能退费D.对学员小A说:我不管,你去找你卖课给你的销售吧
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第10题
打电话的是你的朋友Tom,他会怎么说()

A.I'm Tom

B.This is Tom speaking

C.It's me

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