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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电话营销话术中,应包括()信息

A.表明营销身份

B.产品详细介绍

C.用户二次确认

D.关心用户生活

E.ABC

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ABC

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第1题
策略策划过程中,计划利用电话营销方式进行触达,选择触点后,需选择话术模板。话术模板中本次回访结果的状态有成功、失败、()。
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第2题
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第3题
电话营销最关键的是话术()
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第4题
电话外呼营销人员营销,业务介绍过程中,不得有隐瞒、欺诈、诱导客户语言及话术()
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第5题
①明确营销主题②描绘客户画像③设计营销话术④梳理客户名单,以上四个步骤在“电话营销前准备”工作中正确的先后顺序是什么()

A.②④①③

B.②③④①

C.④②①③

D.①②④③

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第6题
《电话外呼中涉及用户信息安全注意事项》明确规定严禁以上述信息作为对用户()

A.营销分析的方法

B.营销合同的内容制定

C.营销的话术切入点

D.营销政策制定的切入点

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第7题
金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理()以便消费者根据相关信息做出合理的判断

A.安排营销人员

B.设计营销话术

C.揭示产品风险

D.强化营销技巧

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第8题
向客户做营销的时候,以下哪些宣传行为不合规()

A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品

B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格

C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)

D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息

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第9题
高净值客户理财产品沟通以下哪一个是正确的()

A.群发微信发送产品营销

B.新老客户统一话术逐个打电话

C.高净值客户单独设计话术问候沟通

D.小客户全部放弃不再发送任何信息

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