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更多“服务营销整理客户清单：包含自招件、已分配单、非在职满期单（）”相关的问题
第6题
优质老客户分配给销售人员的原则包括以下哪几项？（)
A.每个客户分配给一个服务人员
B.多人服务时，优先分配个人营销渠道
C.同一渠道内分配给最近一张重疾险保单的服务人员
D.同一渠道内分配给最早一张重疾险保单的服务人员
第7题
（）营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的高压客户清单；结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用“绿色国网”和省级平台向客户展示相关案例、解决方案等，指导客户合理选择基本电费计收方案、优化峰谷用电方式、调整用电功率因数，引导其自主开展智能运维、市场化售电等能效提升服务
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省综合能源服务公司
D.市县公司
第8题
服务单各环节处理都需备注，备注内容包含哪些（)。
A.备注客户电话接通状态;
B.核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);
C.处理进度及处理方式;
D.如涉及技术排查需要在系统中备注详细，以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况
第9题
对公结算账户“尽职调查核实”任务，以下说法错误的是：（)
A.线上开户流程会根据单位账户尽职调查规则判断是否需生成“尽职调查结果核实”待办任务，并推送给该网点有权人员
B.如网点无有权人员，则生成“尽职调查任务分配”待办任务，由分管对公客户营销的网点负责人进行任务分配(可跨网点分配)，已分配的“尽职调查结果核实”任务可作调整
C.有权人员应及时完成“尽职调查结果核实”和“尽职调查任务分配”工作，提高客户开户时效
D.账户归属网点客户经理、行长均可领取“尽职调查核实”待办任务
第10题
爱番番能够进行多渠道线索归集，帮助客户将零散的线索进行统一管理，其中哪些渠道的线索能够沉淀到爱番番平台（）
A.基木鱼营销组件产生的线索自动沉
B.爱番番后台留言包含联系方式可自动沉淀至爱番番
C.使用爱番番沟通工具产生的线索自动沉淀
D.其他渠道自拓的线索手动导入
