题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据国家电网企管〔2014〕1474号 国家电网公司关于印发《国家电网公司供电服务质量标准》和《国家电网公司供电客户服务提供标准》的通知,供电营业厅的服务功能包括:①(),②收费,③告示,④(),⑤
A.业务办理
B.引导
C.报修
D.洽淡
答案
ABD
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A.业务办理
B.引导
C.报修
D.洽淡
ABD
A.供电客户服务项目
B.供电客户服务渠道
C.供电客户服务
D.供电服务