如果结果不匹配，请 
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第6题
关于顾客满意监视的说法正确的是:（)
A.组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视
B.组织应确定顾客满意信息获取、监视和评审方法
C.对顾客满意的监视应采用顾客调查的方式
D.以上都对
第7题
调查评价河湖内鸟类的种类、数量，该指标除采用现场调查外，还可能采取什么方式获取？（)
A.查询观鸟网或咨询林业和草原局
B.查询地方观鸟会
C.查询湿地公园或湿地保护区管理局等方式
D.以上都是
第8题
将图像从相机或存储器上转移到电脑中有许多种方式，最常见也是最普遍的方法是（）。
A.通过USB电缆直接连接相机与电脑
B.通过串行口连接相机与电脑
C.通过IEEE1394“火线”接口来与电脑交换数据
D.读卡器方式
