题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
禁止智慧柜员机协同人员过度服务,在客户办理业务期间,不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕,保持(),不得为客户点击菜单输入业务办理要素,应为智慧柜员机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。
A.10厘米以上
B.10厘米以下
C.15厘米以上
D.15厘米以下
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A.10厘米以上
B.10厘米以下
C.15厘米以上
D.15厘米以下
证券服务部不得有以下行为中的()。
A.按国家规定提供信息咨询服务
B.直接为客户办理开户
C.在经营中向客户直接收费
D.办理柜台委托和交割