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[单选题]
下列选项中，属于银行特大服务突发事件（1级）的是（）
A.客户在营业网点受人身伤害
B.客户在营业网点突发疾病
C.多个网点业务系统故障
D.单个营业网点业务系统故障
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A.营业网点挤兑
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C. 多个营业网点受自然灾害破坏
D. 多个营业网点业务系统故障
A.特大服务突发事件
B.重大服务突发事件
C.较大服务突发事件
D.一般服务突发事件
根据服务突发事件的级别，如营业网点遇抢劫客户财产，则属于()。
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时出现业务系统故障，则属于()。
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
A.信托投资公司终止时，信托财产属于清算财产
B.信托业务的行为主体是委托人。在信托行为中，受托人要按照委托人的意旨开展业务，为受益人服务
C.银行信贷则是作为“信用中介”筹集和调节资金供求，是银行与存款人、与贷款人之间发生的双边信用关系
D.A和B
以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。
A: 业务系统故障
B: 网点客流激增
C: 客户突发疾病
D: 客户投诉
E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为
F: 残障人士办理业务
A.演练过程中所有消息或沟通应有演练二字
B.演练过程中应同时制定发生真正突发事件时可立即终止、取消演练的程序
C.控制人员可发布控制消息，帮助演练人员完成关键行动
D.演练人员应统一着装，整齐、正确穿戴劳动防护用品，佩带演练袖标
