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[判断题]

客户需求是个不断变化的过程,所以不需要根据客户需求内容制定策略,我只有把自己产品政策非常熟悉即可。()

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第1题
组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A.广泛性

B.主观性

C.相对性

D.时效性

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第2题
由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A.广泛性

B.时效性

C.相对性

D.主观性

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第3题
针对5G的理论基础,我们需要如何做? ()
A.我们在做长期产品的销售需要去突破人固有的思维模式,对销售技能有更高的要求:需要通过教育客户,帮助客户超越他们固有的想法,使客户认识正确的投资和保障策略,为长期而非短期作规划。

B.我们要不断和客户沟通感受的部分,激发客户的后脑决定,再和客户进行理性分析。

C.了解客户愿景的过程就是启发客户投入思考的活动,这回让客户体会到幸福感和对自身价值层面的深入了解。所以若沟通到位的话,客户将非常乐于分享,并且也更容易作决定。

D.掌握关系营销、产品营销的精髓,说服客户接受我们的营销。

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第4题
360、微信等各种网络产品不断升级换代,满足各类消费者的差异化需求是产品包装差异化的典型。()
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第5题
人类的需求是一个变量,它随着社会生产的发展而不断向前发展,不仅如此它本身还具有层次性。()
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第6题
需求是用户对目标软件系统在功能、质量、设计约束等方面的期望,所以它是主观的。()
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第7题
儿童心理发展年龄特征具有______和______,______是根源于本质未变的制约因素,制约儿童
心理发展的社会和教育条件的不断变化,构成儿童心理发展年龄特征的______。

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第8题
消费需求具有多样性、可诱导性、分散性等特征,所以营销学认为,消费需求是消费者对产品提供者的一种价格反应。()
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第9题
随着搜索引擎不断变换他们的排名算法规则,所以每次搜索引擎算法的改变,都会引起网站排名的变化。()
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第10题
客户和供应商已经签署了一份合同,合同中约定了项目需求。由于对此类项目具有非常丰富的经验,项目经理指示计划编制团队绕过制订工作分解结构(WBS)这一过程,直接开始安排资源和任务。项目经理从计划中删掉了客户的其中一项需求,因为根据项目经理的经验认定这项需求是没有必要的。但是在项目进行到一半的时候,人工成本就已经超出预算30%了。下列哪个原因最有可能造成这种情况()

A.未能成功使用参数估算技术

B.未识别的工作没有列入预算

C.未能成功使用非参数估算技术

D.有缺陷的缩减

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第11题
铁总运〔2015〕301号文件,TVDS小修标准中,磁盘阵列柜硬盘的标准及要求是()。

A.单块硬盘容量需大于2GB

B.硬盘指示灯无报警,空间充足

C.硬盘接口状态良好

D.小修只检查盘柜,不需要检查硬盘

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