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[主观题]

与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。判断对错

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第1题

在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。（)

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第2题

地震、火灾时不能（)。

A.走楼梯

B.坐电梯

C.走安全通道

D.靠楼梯右边走

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第3题

上楼时，尽量（)。A.乘箱式电梯B.乘滚动电梯C.走楼梯

上楼时，尽量()。

A.乘箱式电梯

B.乘滚动电梯

C.走楼梯

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第4题

清扫楼梯时一般时从（)倒退着走。（)

A.从下往上

B.从上往下

C.从左至右

D.从右至左

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第5题

在接待客人中（客人第一次来)，上下楼梯不可避免，下面符合正确礼仪的做法是:（)。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第6题

上下楼梯应该靠（)走。A、左边，B、右边

上下楼梯应该靠()走。

A、左边，

B、右边

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第7题

对于老年客人，一般不适宜推荐（)的客房供其住宿。

A.高楼层

B.距离楼梯近

C.距离电梯近

D.安静

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第8题

为客人引路应走在客人的（)，距离客人二至三步远，行走时速度不宜过快，每走五六步后回头照看一下客人。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.一侧

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第9题

客人入住时，客房状态由（)房变为住客房。

A.已售

B.走客

C.维修

D.净空

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第10题

以下活动属于问题解决的有（）。

A.走楼梯

B.研究登山路线

C.回忆办公室门号

D.慢跑

E.走象棋

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