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[单选题]
某客人于11月1日凌晨抵达饭店时,饭店应向其收取()。
A.凌晨费用
B.午夜房费用
C.滞纳金
D.违约金
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B、午夜房费用
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A.凌晨费用
B.午夜房费用
C.滞纳金
D.违约金
B、午夜房费用
(1)小王接到内勤的变更通知后,应该做哪些工作?
(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在房间后,小王应如何妥善处理?
请回答以下问题:
(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?
(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?
请根据地陪工作规范,回答以下问题
(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥?
(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理。
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉
A.11月13日13点
B.11月14日21点
C.11月13日17点
D.11月15日4点
地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括() 。
A.认找旅行团
B.核实人数
C.与旅行车司机联系
D.核实旅游团抵达的时间