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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

管理相关方参与过程旨在与相关方沟通和协作,引导相关方合理参与项目。该过程应该在项目的哪个阶段进行（)

A.在启动项目阶段

B.在组织与准备阶段

C.在执行项目工作阶段

D.在整个项目生命周期中

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第1题

著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（)

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第2题

项目处于执行阶段，关键相关方抱怨说没有足够的信息与他们分享，而有的人又抱怨项目信息成灾，项目相关方对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进（)

A.识别相关方

B.规划沟通管理

C.管理沟通

D.管理相关方期望

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第3题

项目管理机构应按照信息管理计划实施信息过程管理，项目信息中与项目有关的外部信息包括（)。

A.自然信息

B.利益相关方信息

C.内部的各种管理和技术信息

D.法规市场

E.市场信息

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第4题

项目经理目前正在处于项目规划阶段，努力确定项目相关方的信息需求。项目经理将使用下列哪一项工具或技术（)

A.沟通管理计划

B.沟通技术

C.专家判断

D.信息收集和检索系统

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第5题

“企业供应链上的一个基本环节，它建立在对企业的供方以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。 ”以上定义是对下列哪项的描述？（)

A.需求管理

B.供应链管理

C.供应管理

D.供应商关系管理

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第6题

工作执行过程中要坚持哪些关键原则？（)

A.保持顺畅沟通

B.使用项目管理工具

C.管理利益相关方

D.建立公开透明的奖惩机制

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第7题

在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做（)

A.参考风险登记册

B.更新沟通管理计划

C.执行变更请求

D.更新相关方登记册

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第8题

在确定设计和开发的各个阶段及控制时，组织应考虑下列那些因素？（)

A.顾容和其他相关方期望设计和开发过程中的控制水平

B.顾客和使用者参与设计和开发过程的需求

C.产品和服务的设计和开发所需要的内部和外部资源

D.A+B+C

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第9题

新的质量管理原则，不包括：

A.管理的系统方法;

B.过程方法;

C.相关方管理;

D.基于事实的决策。

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第10题

在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做（)

A.忽视该项目相关方

B.安排一次与该项目相关方的沟通

C.将该问题报给项目发起人，让他为项目经理解决这个问题

D.让其他团队成员说服项目的相关方妥协

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第11题

项目管理机构可采用信函、邮件、文件、会议、口头交流、工作交底以及其他媒介沟通方式与项目相关方进行沟通，重要事项的沟通结果应二次确认。（)

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