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[多选题]
企业在进行网络营销时采取的服务策略有（)。
A.建立完善的网络客服系统
B.建立完善的数据库系统
C.提供网上自动服务系统
D.提供网上售后跟踪系统
E.建立网络消费者论坛
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B.建立完善的数据库系统
C.提供网上自动服务系统
D.提供网上售后跟踪系统
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C.选择具有一定相关性的技术创新项目组合
D.选择可以承受其风险的技术项目和方案组合
A.让对方感到是重大让步
B.以同等价值的替代方案换取对方立场松动
C.以让步换取对方等速同幅让步
D.声东击西的妥协让步
A.通过禁令和许可来引导竞争，直接决定竞争的走向
B.提供优惠政策，影响地方政府在竞争中的地位
C.对落后地区提供扶持
D.通过立法明确各级地方政府的行为
