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[单选题]

以下关于峰终定律应用步骤的描述中,说法错误的是()。

A.通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图

B.在一个服务过程中,通过对客户的调查,找到客户“峰”“终”时刻

C.找出整个服务过程中唯一一组“峰终”时刻

D.细化峰、终时刻的客户需求,优化服务流程

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更多“以下关于峰终定律应用步骤的描述中,说法错误的是()。”相关的问题
第1题
关于网络应用的描述,以下哪一项是错误的()

A.不同网络服务有着相同的应用层协议

B.网络应用由运行在不同终端上的网络应用进程协同实现

C.协同实现同一网络应用的不同应用进程之间有着对应的应用层协议

D.网络应用是网络提供的服务

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第2题
关于华为云分布式缓存 DCS 服务的描述,以下说法正确的是?()

A.可有效提升热点数据的访问速度

B.为应用系统提供Key-Value的数据缓存

C.可大幅降低数据库压力

D.可支持强一致性事务

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第3题
以下关于脊柱整复手法治疗痛经的描述错误的是()

A.解痉能够解除腰骶肌肉紧张

B.调整能够调整脊柱——骨盆紊乱

C.化瘀能够疏通腰骶部气血经脉

D.脊柱整复手法分解痉、调整、通络、化瘀四个步骤进行

E.脊柱整复手法通过调整关节错缝、纠正脊柱(骨盆)紊乱,改善神经传导功能,从而缓解痛经

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第4题
关于KDJ的应用法则,说法正确的是()。

A.KD的取值范围都是0~100,80以上为超买区,20以下为超卖区

B.当KD指标在较高或较低的位置形成头肩形和多重顶(底)时,是采取行动的信号

C.K线上穿,D线是金叉,是买入信号,就应该果断买入

D.当KD处在高位,并形成两个依次向下的峰,而此时股价还在上涨,是卖出的信号

E.在实际使用中,常用J线指标,它领先于KD。

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第5题
关于柱色谱的色谱流出曲线及柱效能,以下描述正确的是()。

A.色谱流出曲线是柱色谱中,淋洗体积与流出溶质之间的关系曲线

B.萃取柱色谱的柱效能只用理论塔板数或者分离因素就可以衡量

C.色谱峰的位置即溶质流出时的体积,反映了溶质在两相中分配行为对分离的影响,是色谱分离的热力学因素,溶质在两相中分配达到平衡越快,出峰越早

D.峰的宽度反映了动态过程溶质区带的扩宽对分离的影响,是色谱分离的动力学因素,溶质分离速度越快,峰宽越窄

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第6题
关于VaR法,以下说法正确的有()。A.它可以测量不同市场因子、不同金融工具构成的复杂证

关于VaR法,以下说法正确的有()。

A.它可以测量不同市场因子、不同金融工具构成的复杂证券组合和不同业务部门的总体市场风险暴露

B.VaR法应用起来方便易行

C.使得不同类型资产的风险之间具有可比性

D.简单直观地描述了投资者在未来某一给定时期内所面临的市场风险

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第7题
关于理想气体状态方程式的说法错误的是()。A.该方程是一个包括气体体积、压力与温度关系的方程式B

关于理想气体状态方程式的说法错误的是()。

A.该方程是一个包括气体体积、压力与温度关系的方程式

B.它是一个近似经验定律

C.该方程可应用于任何温度与压力下的气体

D.在标准状态下,应用该方程所得的结果才接近实际结果

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第8题
以下关于要素比较法的描述中,正确的是()。 A.是比较精确的岗位评价方法 B.适合于较小

以下关于要素比较法的描述中,正确的是()。

A.是比较精确的岗位评价方法

B.适合于较小的企业应用

C.是比较复杂的岗位评价方法

D.应用过程中,难度较低

E.比较适合于普通的人员使用

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第9题
案例分析是研讨法中重要的环节,培训的案例需同时具有理论和实践意义。下列关于案例编写的步骤,说法不正确的是()。

A.案例的编写需明确培训目的

B.需明确案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人来审阅案例

D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠与事实,数据应用要准确

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第10题
以下关于Fireworks基本操作的描述中正确的是:()。

A.如果要有了操作失误的情况,只能通过撤消功能来回到之前的状态

B.若画布小于图像尺寸时,画布会自动扩大以显示图像

C.在Fireworks中,所能撤消的步骤数是固定的

D.Fireworks图像编辑窗口有四种显式模式,可以通过顶部的两个选项按钮进入相应的模式

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第11题
以下关于Flink关键特性描述不正确的是?()

A.SparkStreaming与Flink相比,时延更低

B.Flink流式处理引擎能够同时提供支持流处理和批处理应用的功能

C.与FusionInghtHD中的Streaming相比,Flink具有更高的吞吐量

D.checkpoint实现了Fink的容错

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