题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
尊重客户的自主选择,客户确认现金缴费意愿,应立即为客户办理现金缴费手续,服务要标准规范、有温度、切忌生硬,尤其要为老年群体提供无障碍贴心收费服务。事后可推荐或引导客户选择合适的非现金方式缴费()
答案
是
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是
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.受教育权
A.TC通行费争议-重复扣费-ETC账户产生多条扣费交易
B.TC通行费争议-重复扣费-ETC账户和现金同时缴费
C.TC通行费争议-未整合扣费
D.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-ETC通行未享受折扣
A.知情权
B.信息安全权
C.自主选择权
D.财产安全权
A.客户可自由选择50岁、55岁、60岁、65岁或70岁开始领取
B.一旦开始返还,保险现金价值变为零
C.缴费期可以选择3年、6年、8年、12年或15年
D.开始返还后,保单终了红利将一次性转化为养老金补充养老
A.发行方 未通行收到扣费信息 2月16日
B.道路业主 重复扣费-现金 2月16日
C.道路业主 重复扣费-ETC 2月16日
D.发行方 重复扣费-现金 进线时间
A.营业投诉--抄表催费--催缴费
B.供电业务-抄表收费-催收电费
C.供电服务--电力短信--错发短信
D.供电服务--电力短信—未收到短信
A.该保单的现金价值足以支付保单的风险保费
B.该保单的已交保费足以支付保单的相关费用
C.该保单的已交保费足以支付保单的风险保费
D.该保单的现金价值足以支付保单的相关费用