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[判断题]

针对提供携号转网服务的代理商,可以核发小额固定的服务费,不得以携转作为拉新手段核发放号酬金()

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第1题
“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务,用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开,以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明,流程更加顺畅。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得提供带有在网期限限制的营销资费方案。()
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第3题
电信企业的各级营销渠道、代理商不得鼓动用户办理携号转网业务,严禁限制用户携入携出的自由()
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第4题
在提供携号转网服务过程中,电信业务经营者不得在用户退网后继续占用该携入号码。()
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第5题
携号转网是通信商的基础服务,用户可以随时转网。()
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第6题
携号转网完成后,携出方与用户签订的电信服务协议和提供的相关业务自动终止。()携出方按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额、提供账单服务。()
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第7题
在携号转网服务中可以隐瞒、淡化限制条件、夸大携转影响等误导客户()
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第8题
针对携号转网用户,可设置专项资费方案和营销方案挽留客户,延长在网时间()
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第9题
针对携号转网用户投诉,客服侧需进行()是否正常预处理判断。

A.用户BOSS数据

B.网络侧数据

C.系统数据

D.平台数据

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第10题
当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时,不需进行携号转网服务办理风险告知。()
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第11题
2019年11月11日,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,对携号转网服务基本原则、总体要求、适用范围、禁止行为等进行了规定,11月14日,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《携号转网服务实施细则》,对携号转网服务的具体范围、申请条件、办理流程、服务细节等进行了规定()
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