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第1题
()就是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通形式。其中秘书常常扮演两者沟通的枢纽与中介。()目的就是要有一条让管理者听取员工意见、想法和建议的通路。同时又可以达到管理控制的目的。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
第2题
空调系统的初步设计要求包括（)。
A.空调机组品牌需要业主明确
B.空调机组及附属设备用房等条件要与建筑专业或业主沟通明确
C.自动控制系统也要有一个初步的方案
D.附属设备品牌需要业主明确
第8题
以下对需要的描述正确的是（)
A.需要对管理学的领导职能来说，是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提
B.从领导方式看，需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础
C.对员工的激励能否有效，很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别
D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程，而领导者的行为不是
