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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求

和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

A.以顾客为中心原则

B.以员工为中心原则

C.以组织为中心原则

D.以领导为中心原则

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第1题

得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越

顾客期望。

A.以顾客为中心原则

B.基于事实的决策方法原则

C.领导作用原则

D.全员参加原则

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第2题

原则的作用是：组织的未来有明确的前景；将组织未来的前景转化为可测量的目标；通过授权和员

工的参与，实现组织的目标，建立一支充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。

A.领导作用

B.以顾客为中心

C.持续改进

D.过程方法

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第3题

()的作用是将污水均匀的分配到整个滤池中，以保证出水水质。

（)的作用是将污水均匀的分配到整个滤池中，以保证出水水质。

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第4题

TK0的作用是：保证SKT离开“0”位后，位置转换开关对应的电空阀仍得电，以维持原状。（)

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第5题

供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链，供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程。（)

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第6题

外部装饰灯主要起的作用是（)。

A.以远眺为主招揽顾客

B.渲染烘托气氛

C.突出显示商品

D.明快醒目

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第7题

八项质量管理原则中的“以顾客为关注焦点”是指组织应理解顾客当前的需要，满足顾客的要求，并争取超越顾客期望。（)

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第8题

（)的主要作用是将汽轮机的排除蒸汽冷凝为凝结水，使汽轮机排汽部分建立并保持一定的真空，以增大蒸汽的可用焓降，并且回收冷凝下来的凝结水作为锅炉的给水，从而提高整个装置的热效率。

A.凝汽器

B.抽气器

C.射水泵

D.凝结水泵

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第9题

定向签名的作用是使任何接收到数字签名的人都能验证签名。（)

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第10题

简述什么是溶滤作用以及其过程、结果和影响因素？答案：溶滤作用是形成地下水化学成分的基本作用，它是水和岩石相互作用时，岩石中一部分物质溶于水中的作用。过程：

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