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更多“客户通过官网在我司合作券商开通A股账户时，需要准备哪些资料及…”相关的问题
第2题
我司有个域名之前有备案过，咨询怎么查询域名是否在腾讯云备案（）
A.提供域名等信息，通过电话/工单等渠道由人工查询是否在腾讯云有备案信息
B.登录腾讯云官网，可以自主查询
C.通过工信部官网可自主查询备案接入商
D.通过域名注册商可以查询备案接入商
第3题
客户来电称，在我司官网购买防癌险，坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保（官网特需版），现客户需要申请体检服务，坐席需（）
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
第4题
针对已订车，未提车的Model S/X车主，一下说法正确的是（）
A.保留原价格表，并享受免费超充服务
B.更新至官网价格表，并放弃免费超充服务
C.我司默认客户选择方案1，交付同事不做主动沟通
D.若客户主动提出选择方案2，交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明（内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充）
E.可走信心保障计划退车，并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型
第5题
客户购买e家团体综合险，来电索要电子保单，坐席应（）
A.可告知客户联系单位负责人索要，或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈，发t平台个案
C.告知客户，团单无法提供电子保单
第7题
下列关于报价回购产品化业务模式说法正确的是（）
A.报价回购是指券商将符合要求的自有资产向交易所质押换取融资额度，与收益凭证一样，是券商的表内负债融资工具
B.报价回购业务属于标准化场内业务，产品化后不可报价、不可公开宣传
C.我司已开通深交所报价回购业务，期限主要为1、3、7、14、28、91天期
第8题
实名认证和证件审核的状态可以在APP（我的→账户管理→我的权利）中查看，官网可以在账户设置、我的权利或登录页面状态栏中查看，状态为“未认证、待完善信息、个人信息审核失败、照片审核失败、即将过期、已过期”时都可以点击以上地方进入账户信息完善页面，修改或完善信息（）
第9题
2019年6月客户王某在我司购买了一份乐享百万保险，投保时续保标识选择的是否，2020年8月，客户想继续缴纳该保险，可以在太平洋寿险官微里申请续保标识变更，将续保标识由是变更为是（）
第11题
如下情形不符合理赔情形的是（）
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
