题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
自助售后服务功能中，需要客户完成维修步骤时，提醒客户需要做的事情有哪些（）
A.备份数据
B.清空数据
C.取出SIM卡
D.提供发票
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.备份数据
B.清空数据
C.取出SIM卡
D.提供发票
答案
ABC
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A.引导用户，使用体验电脑自己进行资料备份
B.提醒用户，备份资料后留意体验电脑避免资料被别人误删除
C.提醒用户，及时删除体验电脑中个人数据资料并清空回收站
领取及存放化学药品时，需要做的事情有()。
A 确认容器上标示的中文名称是否为需要的实验用药品
B 学习并清楚化学药品危害标示和图样
C 化学药品应分类存放
D 有机溶剂，固体化学药品，酸、碱化合物可以存放于同一药品柜中
A.向客户详细介绍每个贷款产品的区别，以便客户甄选
B.代客户进行营业执照等资料上传
C.进行贷款宣传，告知客户管家婆数据能贷款，以便客户需要时及时联系
D.在系统报备意向客户，以便客服及时跟进
E.贷后提醒客户按时还款
A.邀请客户验收车辆，并提醒客户剩余机油是否需要带走
B.对车辆进行质检
C.找到客户引导其结账付款
D.对车辆进行预检
A.将不同数据（有线数据、无线数据、监控数据等）通过该功能隔离开，避免相互之间数据干扰导致网络不稳定的问题发生
B.当客户网络中同一交换机的两个端口由于某种原因连接起来而形成的自环现象，需要使用该功能解决，否则会导致网络瘫痪
C.解决客户网络中接入小路由器，结果接错端口接为LAN口，导致网络中出现IP地址冲突使得网络出现瘫痪时需要使用该功能
D.网络中断会造成极大损失的企业/医疗/政府等场景，可应用NBS交换机该功能，对网络端口备份，保障一根网线被老鼠咬断后网络仍可畅通
