题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
智慧人力平台中有单定义：当月，移动发展量+宽带发展量+ITV发展量+移动受理量+宽带受理量+ITV受理量+装移量+修障量＞0，其中受理量是按受理工号统计（）
答案
是
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A.0.633
B.63.3%
C.0.367
D.36.7%
A.构建全量客户工单调度中心，实现服务工单统筹调度
B.构建全业务全流程指挥中心，实现管理决策全域直达
C.系统平台对接，流程贯通，分级调度
D.建立客服智慧运营一体化监控
A.装维工单处理规范性及邀评情况三个环节，每个环节中有一项未完成，扣50元/次
B.一条工单最多扣150元
C.如质检过程客户反馈客户故障未完全解决，按200元/单扣罚
D.扣多少移动说了算
A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看
B.云店支持二维码、海报等转发，便于圈层传播；云店目前既支持店铺转发，也支持具体业务转发
C.泛渠道可以在营销界面中，通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码；如客户业务无法办理，可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道
D.工作台中可以查看当月总业务办理量，包括云店中产生的业务办理量
A.艾人保自己达标钻石会员
B.直辖组团队中有3人达标钻石人力
C.直辖组团队中有5人达标钻石人力
D.团队13个月保费持续率≥80%
A.艾人保自己达标钻石会员
B.直辖组团队中有5人达标钻石人力
C.直辖组团队中有7人达标钻石人力
D.团队13个月保费持续率≥80%
A.艾人保自己达标钻石会员
B.直辖组团队中有5人达标钻石人力
C.直辖组团队中有7人达标钻石人力
D.团队13个月保费持续率≥80%
