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更多“若客户名下有处于“催U申停”状态的号码，则此号码计入客户办理…”相关的问题
第2题
局内投交的特快专递邮件无论采取何种方式催领，均应将()等批注在相关登记簿上备查。
局内投交的特快专递邮件无论采取何种方式催领，均应将（)等批注在相关登记簿上备查。
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A.催领日期
B.方式
C.邮件号码
D.收寄件人名址
第3题
在贷款催收过程中，以下哪项不属于可采取以物抵债的情形（)？
A.因自然灾害因素影响，客户出现暂时生产经营困难
B.客户生产经营陷入困境，财务状况日益恶化，处于关、停、并、转状态
C.客户生产经营已中止或建设项目处于停、缓建状态
D.债务人已宣告破产，我行有破产财产分配受偿权，拟进行实物资产分配的
第9题
客户收到年费扣费短信，致电来查询扣费原因，客服代表未加安抚，告知客户“您名下有几张卡，您不知道么？根据规定只有一张卡可以免年费，其余的都要收年费”，后客户来电投诉客服代表服务态度问题，经认定，II级投诉成立。()此题为判断题(对，错)。
第10题
某客户来我行办理单证挂失，经查询该凭证处于未用状态，请问前台柜员应如何处理（)。
A.调用[110111-客户已出售单证丢失]交易办理单证挂失
B.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证作废
C.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证回收
D.告知客户该单证已经使用，无法办理挂失，并将相关申请书退换客户。若发现其他可疑情况，及时向业务主管报告
