题目内容
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[单选题]
负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是()。
A.出境领队
B.地方陪同导游人员
C.全程陪同导游人员
D.景区景点导游人员
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A.出境领队
B.地方陪同导游人员
C.全程陪同导游人员
D.景区景点导游人员
A.主动与旅游者沟通
B.认真倾听,适时反驳
C.核查、分析投诉原因,认真处理、积极弥补
D.继续做好服务工作
E.必要时,请旅游团带团导游进行调解
A.与旅行社签订劳动合同
B.接受旅行社委托从事导游活动
C.在旅游行业组织注册
D.从事景点讲解活动
E.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
A.从旅游者获得不正当的利益
B.强迫旅游者购物
C.欺骗旅游者消费
D.擅自变更旅游接待计划