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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发生旅客误乘、越站时，应编制客运记录把旅客移交在（)，指定最近列车免费送回。

A.前方站

B.换乘站

C.终点站

D.前方停车站

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第1题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定（)免费返回。

A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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第2题

发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。（)

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第3题

对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（)责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

A.列车员

B.列车值班员

C.列车长

D.乘警长

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第4题

发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（)。

A.换发代用票，补收票价差额

B.换发新票，补收票价差额

C.编制客运记录，补收票价差额

D.编制客运记录，到站补收票价差额

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第5题

动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时,列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。（)

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第6题

特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。（)

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第7题

车站对晚点时间较长旅客来不及改签时，车站应提前联系列车，编制客运记录做好站车交接，列车应配合车站妥善安排旅客。（)

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第8题

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，应退还时，凭客运记录乘车至到站退款。（)

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第9题

旅客丢失车票补票后又找到原票时，列车长应（)交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A.出具证明

B.编制客运记录

C.在代用票背面签字证明

D.在原票、代用票背面签字加盖名章

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第10题

旅客的遗失物品应设法归还原主，如旅客已经下车，应编制客运记录，移交列车终点站。（)

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第11题

旅客在车站丢失车票，（)。

A.应免费运送到站车站

B.应编制客运记录交旅客

C.应另行购票

D.到站应补收票价，核收手续费

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