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[多选题]

质量监控的评价指标应至少包括()。

A.业务水平

B.服务态度

C.沟通技巧

D.系统操作

E.业务小结

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第1题
12366质量监控的步骤包括()

A.设定评价指标

B. 抽样

C. 统计应用

D. 校准评价指标

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第2题
监控决策系统中,考核评价模块下的一级菜单包括()。

A.联动考核

B.考评指标

C.征管质量

D.征管状况

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第3题
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》规定:稽查评价包括稽查工作质量评价、稽查任务执行情况评价、主题指标情况评价、主题指标改变情况评价,按年、月、日期开展。()
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第4题
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,供应商评价指标的数据来源应包括:供货环节检测指标、运行环节评价指标、对供应商的满意度评价、招标前供应商履约评价()
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第5题
质量监控的步骤是()。

A.设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标

B.抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标

C.抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用

D.设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用

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第6题
监控决策系统中,查询未按期申报限改率可以通过考核评价/征管质量考核二级指标明细表(2)菜单。()
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第7题
施工图阶段设计单位的内部校对审核工作必须填写校审记录,至少应包括:《扩初施工图审查意见》处理反馈、《施工图质量抽查评分表》自评、《设计缺陷反馈表》自查、主要量化指标实际数据统计()
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第8题
监控决策系统中,查询各地税收管理员人均管户数通过哪个菜单取得()。

A.查询/单项查询/税务登记信息查询

B.报表处理/征管处/纳税户分类情况表(一)

C.考核评价/征管质量/二级指标/征管质量考核二级指标明细表(1)

D.考核评价/征管质量/二级指标/征管质量考核二级指标明细表(2)

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第9题
证券公司公司债券业务执业能力评价指标包括()与服务国家战略能力指标。

A.公司债券基础保障能力指标

B.公司债券业务能力指标

C.公司债券合规展业能力指标

D.公司债券项目风险控制实效指标

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第10题
关于项目管理绩效评价的说法,错误的是()。

A.项目管理绩效评价过程应公平、公开、公正

B.项目管理绩效评价方法是定性评价和定量评价相结合

C.项目管理绩效评价包括业主方管理的有效程度

D.项目管理绩效评价指标包括项目质量、安全、环保、工期、成本目标完成情况

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