当计算机系统出现故障时,首先应检查是否为系统软件原因,当确认软件正常后再实施硬件检查,此计算机系统故障处理原则被称之为()。
A.先静后动
B.先软后硬
C.从简到繁
D.先源后载
A.先静后动
B.先软后硬
C.从简到繁
D.先源后载
A.监视在线监测系统实时数据,当发现预警、告警等异常信息时,通知相关人员进行核查
B.核查在线监测系统中监测装置是否出现装置故障、数据中断等异常现象,并通知相关人员进行处理
C.重点检查主变、高抗氢气含量,各类设备是否出现数据中断或监测数据为零的异常现象
D.对于网络通信故障,应及时上报处理
B.直流输出电压过低时,说明电池已经长时间放电,系统电压低于48V。在原来已经电话通知、派单的情况下,再次电话通知
C.当交流出现市电状态停电/缺相告警时,说明交流输入异常或采集器故障,需结合开关电源一起分析,确定真正原因。观察直流输出电压、电流的变化情况,一般15分钟内电话通知、派单
D.环境部分的告警主要有温度过高和烟感
A.先检查前机舱电器盒内动力电池低压供电保险是否熔断
B.先使用北汽新能源专用诊断仪读取故障码,在进行下一部检查
C.先检查动力电池低压供电
D.先检测电源线是否有短路、短路现象
B、当网络诊断无法通过时,检查用户家中是否能上网,能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过,序列号显示为空,此为机顶盒序列号丢失,是机顶盒终端软件故障,指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为:遥控器-设置-恢复出厂设置,恢复出厂设置密码10086),如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复,请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率,是否由于链路拥塞导致;如链路正常,仍无法解决请更换机顶盒