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[多选题]

由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

A.不应为游客办理住房手续,而是应协助

B.不应向游客分发房卡,房卡由领队分发

C.没有具体介绍饭店的住房设施,

D.没有照顾行李进房

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第1题
为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.团长

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第2题
旅游团领队、全陪与地陪之间开始合作共事的标志是核对商定日程。()
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第3题
当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ()

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第4题
在送旅游团乘早班飞机离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A.核实旅游团离开的交通票据

B.与全陪、领队商定出行李时间

C.与司机商定集合、出发时间

D.与全陪、领队商定房费结算时间

E.与全陪、领队商定叫早时间

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第5题
地陪应在旅游团离开本地的()与领队、全陪商定出行李的时间

A.前2天

B.当天早上

C.前1天

D.前两个钟头

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第6题
小李的外语水平很高,既当全陪又任领队,他认为两者的工作基本上相同,区别在于他带领的是入境旅
游团还是出境旅游团。

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第7题
如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点

A.旅游团的游客

B.首站地陪

C.海外领队

D.组团社计调人员

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第8题
“全陪日志”的内容包括()

A.旅游团的基本情况

B.领队与地陪的基本情况C旅游日程安排及旅程中的交通运输情况

C.各地接待质量

D.发生的问题及事故的处理经过

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第9题
全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ()

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第10题
地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 ()

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第11题
在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有()。

A.协助领队和地陪办理离站事宜

B.提前落实离境交通

C.到达机场。(车站、码头)后,与地陪交接有关票证,核准并妥善保管

D.办理行李托运

E.不用告知地陪离站的准确时间

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