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第2题
公司应建立健全客户回访考核机制，将() 等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
A.客户满意率
B.回访件数
C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D.面访问卷回收率
E.回访话术规范性
第3题
以下关于新一代核心银行系统(BoEing系统)说法正确的是()。
A.是我行在“以客户为中心、产品快速创新、改善和提升管理能力”三大理念基础上自主研发的
B.力求为我行精细化管理、流程再造提供多维支撑能力
C.为蓝海战略提供可持续强力引擎
D.将逐步替代ABIS的新核心业务系统
第7题
根据2008年1月1日开始施行的《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》的规定，符合
条件的基金管理公司既可以为单一客户办理特定资产管理业务，也可以为特定的多个客户办理特定资产管理业务。（）
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第9题
下列关于受托资产管理的说法错误的是（）。A．符合条件的基金管理公司可以为单一客户办理特
下列关于受托资产管理的说法错误的是（）。
A．符合条件的基金管理公司可以为单一客户办理特定资产管理业务
B．符合条件的基金管理公司可以为特定的多个客户办理特定资产管理业务
C．基金管理公司为单一客户办理特定资产管理业务的，客户委托的初始资产不得低于3000万元人民币
D．受托资产管理业务的开放，使我国基金管理公司在向综合资产管理公司转变的过程中迈出了一大步
