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第1题
客服经理使用1317储蓄批量开户补登折交易手输案款专户账号，远程授权需提供凭证资料包括（）
A.签单确认书
B.远程授权申请书
C.业务申请确认书
D.储蓄存单
E.定期一本通存折
F.客户本人有效身份证件
第4题
办理个人活期存款要注意的操作要点()。
办理个人活期存款要注意的操作要点（)。
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A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户
