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[多选题]
自营售前考核指标中，考核咨询服务时长达标率的重要性包含哪些？（）
A.不会影响服务指标的达成
B.人工接入时间会增加
C.增加人工接待量，促进销售
D.提升客户体验
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A.提升解决客户问题的时效
B.不考核的话客户体验会差，流失率会变高
C.不达标不会影响店铺的考核
D.能够有效减少客户流失
POP商家基础指标考核与风向标考核的关系是（)。
A.基础考核指标达标后才有风向标排名资格
B.风向标考核达标后才有基础考核指标
C.基础考核指标与风向标都会同时考核
D.基础考核指标与风向标都要考核
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
A.短板提升指标
B.未完成工作计划
C.负面清单
D.入格率不达标
