根据《中华人民共和国电信条例》，电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。此处的“巨额电信费用”，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()以上的费用。