题目内容
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[主观题]
旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点（)。 A.突发性 B.不可抗性 C.复杂性 D.危害
旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点()。
A.突发性
B.不可抗性
C.复杂性
D.危害性
E.复合性
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A.旅游者在旅游过程中发生的，造成严重社会不良影响的行为
B.旅游者在旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社会不良影响的行为
C.旅游从业人员在从事旅游经营管理，因违反法律法规、工作规范等，造成严重社会不良影响的行为
D.旅游从业人员在从事旅游服务过程中，因违反公序良俗、职业道德等，造成严重社会不良影响的行为
E.各种扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利及妨害社会管理，具有社会危害性，且尚不构成刑事处罚的行为.
A.制定应急预案，采取必要的防范措施
B.向旅游者作出明确的警示
C.发生危险时立即采取紧急救援措施
D.向当地人民政府公安、旅游等有关部门报告
A.制订应变计划上报旅行社
B.做好旅游者的工作
C.适当给予物质补偿
D.及时通知下站旅行社
下述哪些旅游者在旅游过程中发生的人身、财产损失，旅行社不承担赔偿责任（）。
A．困饭店设施原因导致旅游者受伤
B．旅游者参加旅行社组织的旅游活动，由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用
C．旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害
D．旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失和损害
A．制定应变计划上报旅行社
B．做好旅游者的工作
C．适当给予物质补偿
D．及时通知下站旅行社
