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[单选题]

物流三天没有物流信息怎么处理()

A.不用管

B.核实快递并催件

C.拦截退回

D.核实快递催件后安抚买家并及时跟踪

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第1题
下列做法会导致申诉不成功的情形有()

A.卖家填写发货单号后买家反馈不想要,要求取消,卖家截回包裹但没有提供买家想要取消订单的沟通记录

B.妥投到错误地址,只有物流底单没有提供买家签收证明

C.真实发货,忘记填单号,但申诉理由中也未提供物流底单相关信息

D.只有一条物流信息,且长时间未更新,卖家申诉时反馈被海关扣关或退回的,但未提供海关扣关信

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第2题
买家购买商品后,反馈收到商品少件,商家怎么处理是不正确的()

A.核实仓库发货时是否完好,若是仓库发出时商品有问题,则及时联系仓库补发或者退款

B.核实是否是物流运输中出现问题,若是物流运输出现问题,建议买家联系物流理赔

C.核实是否是买家本人签收或者是授权第三方签收

D.核实买家是否提供验货异常的物流凭证

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第3题
根据《吉林省农村信用社第三方监管存货质押贷款管理办法》,贷款人合作的物流监管企业(第三方监管人)须同时具备以下条件()。

A.从事物流仓储监管业务,仓储监管业务量大、行业信誉好

B.经营能力和财务实力强,具备违约责任赔偿能力

C.商业信誉良好,没有不按单发货的不良记录

D.能够按贷款人要求提供相应的监管服务,配合贷款人进行信息查询和现场查验

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第4题
商品页面表述不一致:指商品标题、图片、物流方式及售后服务等商品要素之间明显不匹配,商品标题等信息不实或者与本商品无关的,出现不当发布信息行为的,情节严重的,平台对于商家的处罚包含以下哪些?()

A.每次扣2分

B.每次扣4分

C.予以3日内违规商品降权的处理

D.予以违规商品下架的处理

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第5题
下列哪几种场景属于物流异常?()

A.商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.物流运输途中超过24小时未更新,或24小时内物流来回流转(未主动拒签)

C.物流揽件后12小时没有物流信息更新

D.用户收货地址在江西上饶,从沈阳发货后显示发往黑龙江

E.用户收货地址在上海,物流信息显示在江西上饶签收

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第6题
物流企业对物流决策问题的未来情况拥有完整的信息且没有不确定因素时的决策是风险性决策。()
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第7题
物流系统的总成本不包括订单处理和信息费用。()
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第8题
处理后的物流信息,即通过物流活动直接反映出来的信息。其是可以直接使用的信息,如时间信息、位置信息、数量和质量信息等。()
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第9题
以下哪些场景不属于虚假发货?()

A.商家上传物流24小时未揽收

B.揽收后24小时未更新下一道物流信息

C.物流运输中48小时未更新或来回流转

D.商家承诺了发货时间但是一直没有发货

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第10题
一个完整的物流信息系统的结构应该是“信息采集——简单处理——传输——处理(分析、管理、运算)——决策——传输。()
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第11题
可查询客户商品信息,订单信息,配送信息,物流跟踪,是属于()。

A.客服管理

B.工单处理

C.客户订单查询

D.评价管理

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