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[判断题]

客户信息采集与维护人员对客户提供的原始资料核实后,依据原始资料内容规范准确录入,并对客户信息的准确性、及时性和完整性负责。()

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第1题
下列关于证券业务管理的基本原则的说法,错误的是()。 A.业务实行分层管理 B.依法合规,加强
下列关于证券业务管理的基本原则的说法,错误的是()。

A.业务实行分层管理

B.依法合规,加强内控,严格防范和控制风险,切实维护客户资产的安全

C.开展业务需经监管部门批准,不得为客户与客户、客户与他人之间的融资融券活提供任何便利和服务

D.证券公司应当健全业务隔离制度,确保融资融券业务与证券资产管理、证券投资银行等业务在机构、人员、信息、账户等方面相互分离

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第2题
()应确保客户申请资料各项要素录入的准确性、完整性,做到录入信息与原始申请资料相关要素一致,并遵守信息保密要求。

A.营销人员

B.受理人员

C.录入人员

D.调查人员

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第3题
()业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。

A.统计分析数据支持

B.主站运行及维护

C.市场分析

D.需求侧管理业务

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第4题
客户办理“银税通”业务时,银行柜员需在()中维护客户签约信息。

A.综合业务系统

B.工商入资系统

C.代理地税业务系统

D.国库信息处理系统

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第5题
现场数据采集人员应遵守与客户约定的具体登门时间,同时建议可提前15分钟到达,对现场无线环境进行初步查勘了解()
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第6题
()是指商业银行对全行业务、客户和管理等重要信息进行集中存储、处理和维护,具备专用场所,为业务
运营及管理提供信息科技支撑服务的组织。

A.灾备中心

B.备份中心

C.生产中心

D.作业中心

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第7题
对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,最为客户端维护人员以下处理方法正确的是()。

A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起,而无需现场处理

B.现场测试带宽正常,其他网站访问正常,只有淘宝网访问有问题,可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题,我司不负责处理

C.此类问题经常出现,过一段时间又会自动恢复,不用联系客户,等它自动恢复即可

D.现场测试定位,提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理

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第8题
证券经纪业务营销人员对客户的欺诈行为有()。 A.证券经纪业务营销人员贬低其他证券公

证券经纪业务营销人员对客户的欺诈行为有()。

A.证券经纪业务营销人员贬低其他证券公司

B.证券经纪业务营销人员进入其他证券公司营业场所劝导客户

C.提供、传播虚假或者误导客户的信息,劝诱客户参与证券交易

D.为谋取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖

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第9题
因不同渠道提供的信息不同,目前客户号同步维护功能,只针对通过我行电子渠道进行开户申请的客户。()
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第10题
客户电路故障处理完毕后,维护人员应及时向派单部门反馈处理结果与情况。派单部门要及时对客户进行回访并征询意见()
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第11题
贷前尽职调查,是指为向信贷业务决策和管理提供有效依据和支撑,相关岗位信贷人员对客户信息及相关材料进行收集整理、调查核实、分析论证,并形成调查结论的工作过程。()
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