A.《中华人民共和国旅游法》
B.《中华人民共和国劳动合同法》
C.《旅行社条例》
D.《旅行社条例实施细则》
①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取那些具体工作步骤?(10 分)
A.检查行程是否与行程单相符
B.企业职工名册与实际从事导游、领队服务等人员的情况是否相符
C.旅行社是否为员工缴纳社会保险,是否存在要求导游、领队垫付或者向其收取费用等违法情形
D.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用
E.是否在经营场所悬挂旅行社业务经营许可证、企业法人营业执照
A.关键动作包含周例会、季度中期审视以及季度评估
B.周例会的重点应放在对结果的正式检查,而不是如何分享信息和促成更有价值的讨论上
C.在季度中期审视时,应该更多关注“状态确认”,要根据新信息重新调整期望值
D.季度评估相对前两种显得更为客观和正式,要弄清“做到什么程度”和“怎么做到这个程度的”两个问题
A.公安机关只能对非法聘用外国人的单位进行处罚,不能对非法就业的外国人进行处罚
B.公安机关可以责令该俄罗斯人限期出境,若未在规定期限内离境,可以遣送出境,其10年内不得入境
C.公安机关不仅处罚非法聘用外国人的单位,还对介绍外国人非法就业的单位或个人进行处罚
D.该俄罗斯人对遣送出境的决定不服,可以申请行政复议,对复议结果不服的,可以提起行政诉讼,也可以直接提起行政诉讼